سياسة الخصوصية

تُعد حماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية أولوية قصوى لدينا في [بامبو]. سياسة الخصوصية هذه توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل في الموقع، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن.

كما قد نقوم بجمع معلومات إضافية أثناء تصفحك للموقع، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، والصفحات التي تزورها، وذلك لأغراض تحسين تجربة المستخدم.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

إتمام عمليات الشراء والتسليم.

توفير خدمة العملاء، والتواصل معك بخصوص طلباتك.

تحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك.

إرسال العروض الترويجية والتحديثات المتعلقة بالمنتجات في حال موافقتك على ذلك.

3. مشاركة المعلومات الشخصية

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

عندما نستخدم مزودي خدمات الشحن لتسليم طلباتك.

عند الحاجة إلى التعاون مع جهات قانونية أو حكومية وفقًا للأنظمة المعمول بها.

إذا تطلب الأمر الإفصاح عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو حقوق عملائنا.

4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.

نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة مثل تشفير البيانات لضمان حماية معلوماتك أثناء المعاملات.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. تساعدنا هذه الملفات في تتبع أنماط التصفح وتخصيص المحتوى والإعلانات وفقًا لاهتماماتك.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، ولكن قد يؤدي تعطيلها إلى تعطيل بعض ميزات الموقع.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال حسابك على الموقع.

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، باستثناء ما قد نحتاجه للامتثال للأنظمة القانونية أو لتنفيذ اتفاقات سابقة.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إشعارك بالتعديلات من خلال نشر النسخة المحدثة على الموقع. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على السياسة الجديدة.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا

9.

نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة— بما في ذلك بيانات الاتصال (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات وتفاصيل الدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها — بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.

يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.

باللغة الانجليزية:

We share your personal data with third party service providers—including contact details (such as name, address, phone number, and email), transaction information (such as orders and payment details), and website usage statistics (such as IP address and pages visited)—to provide you and improve our services.

You can contact us to delete your information; we are committed to protecting your personal information.